BRECHA DIGITAL E INGRESO MÍNIMO VITAL
Carmen, una mujer de 65 años que vive sola en Jaramillo Quemado un pequeño pueblo de la provincia de Burgos, junto ha su marido siempre se ha dedicado al campo, y ahora desde que su marido murió, con su pensión le resulta difícil llegar a final de mes. Ha oído hablar de los beneficios del Ingreso Mínimo Vital pero en su casa no tiene conexión a internet y ella tampoco entiende muy el tema de las nuevas tecnologías. El principal problema que tiene Carmen esque todos los trámites para solicitar el Ingreso Mínimo Vital, son mediante la Sede electrónica y ella no entiende como funciona. En España e l Ingreso Mínimo Vital solo está llegando al 16% de los hogares que cumplen los requisitos económicos para solicitarlo, debido a la brecha digital. Estas personas que enfrentan la brecha digital como Carmen, tienen las siguientes posibilidades: Asistencia telefónica: casi todas las ayudas que proporciona el gobierno disponen de un número de contacto al que acudir en el caso de necesitar ayuda